Kako bi mogli definirati NLP?

Neuro Lingvističko Programiranje (NLP), umjetnost i znanost o ljudskoj odličnosti, razvijeno je početkom 1970-tih od strane Richarda Bandlera, izvanrednog mladog matematičara i informatičkog znanstvenika i Johna Grindera, briljantnog profesora lingvistike. Modeliranjem vještina izvrsnih komunikatora, John i Richard kreirali su set “oruđa” i tehnika koje svatko može upotrijebiti da bi “živio odlično”.

“Neuro” – se odnosi na ljudski nervni sistem i činjenicu da informacije o svijetu primamo kroz naših pet osjetila: vida, sluha, dodira, mirisa i okusa.

“Lingvističko” – se odnosi na način kako koristimo jezik za predstavljanje i kreiranje našeg iskustva i za komunikaciju s drugima.

“Programiranje” – dolazi iz svijeta kompjutora i način je opisivanja našeg ponašanja i navika koje, poput kompjutorskog softvera mogu biti promijenjene i nadograđene.

NLP proučava komuniciranje, ljudsko ponašanje i procese koji se nalaze iza njih. NLP je studija odličnosti i razvijen je iz znatiželje o tome što je to što razlikuje ljude i sisteme koji su odlični od onih koji su tek prosječni. Rezultat tog proučavanja je niz tehnika i ideja koje nam omogućuju da shvatimo kako opažamo svijet, kako uređujemo naše razmišljanje, emocije, jezik i ponašanje. Ove su razlike ono što čini razliku između prosjeka i odličnosti.

Shvaćanjem ovih obrazaca ljudskog ponašanja možete se početi kretati ka odličnosti u svemu što radite. Možete živjeti vaše vrijednosti i vaše poslanje, s lakoćom ostvariti vaše ciljeve i pomoći drugima da ostvare njihove.

Danas se NLP koristi na svim onim područjima na kojima se žele ostvariti vrhunski rezultati. Evo nekoliko konkretnih primjera. Richard Green, trener jednog od najboljih američkih NBA košarkaša “Magic” Johnsona na seminaru u Zagrebu govorio je o korištenju NLP-a u pripremi vrhunskih košarkaša. Poznat je NLP projekt koji je proveden s američkim olimpijskim timom skakača u vodu. Primjenom NLP-a u Pentagonu se postiglo 50%-tno skraćenje vremena obuke u gađanju uz 25%-tnu uštedu streljiva. Američka obavještajna služba koristi NLP da bi zaštitila svoje agente od ispiranja mozga ako budu uhvaćeni. Poznati su projekti koji su rađeni u pojedinim školama i na fakultetima kako bi se povećala efikasnost podučavanja i učenja. 18 od 30 korporacija s vrha liste na “London Stock Exchangeu” koristi treninge ili konzultantske projekte temeljene na NLP-u. U Britaniji su to: Sony, BP, Shell, Brtish Telecom, Coca Cola… U SAD-u: AT&T, American Express, Heinz, IBM, 3M, Coca Cola, Herald Tribune… U Europi: Nestle, Siemens, FIAT, Volkswagen…

Tijekom godina NLP se razvio u dobro prihvaćenu menadžersku tehniku kojoj je posvećeno više od 250 knjiga i 400 doktorskih disertacija.

Konkretni primjeri primjene

Diner Club je obučio sve menadžere i djelatnike službe za korisnike NLP vještinama za postupanje s klijentima i internu komunikaciju. Ostvareno je znatno povećanje potrošnje korisnika usluga uz smanjen odljev klijenata od 67%.BMW je u engleskoj modelirao ponašanje i komunikacijske obrasce svojih najuspješnijh prodavača (top 1 %). Poslije su te vještine prenesene na svo prodajno osoblje u organizaciji. Rezultati projekta su uvelike premašili početne projekcije.American Express je obučio dvadeset četiri linijska menadžera s područja čitave Azije kako bi postali transformacijski treneri. Iako bez prethodnog trenerskog iskustva, ovi su djelatnici postali srcem “American Express Quality Leadership”, inicijative s ciljem poticanja svakog djelatnika da preuzme osobnu odgovornost za kvalitetu u službi za korisnike.

Ros Hunter je managerica koja je sudjelovala u transformaciji Body Shopa iz kućne radinosti u globalni maloprodajni lanac. Na pitanje kako je koristila NLP u njenom radu Body Shopu rekla je:Na osobnom nivou, dao mi je jak osjećaj osobne kompetencije. NLP mi je omogućio da napravim iskorak. Koncentrirala sam se na svaku pojedinu vještinu koju koristim za vođenje posla, raščlanila bih ju i ponovno sastavila (izgradila) dodajući joj pritom nove vještine kako bih ju učinila još boljom. Što se tiče ljudi s kojima surađujem, doprinio je njihovom boljem razumijevanju i shvaćanju načina kako dobiti najbolje od njih. Body Shop je kompanija kojoj je stalo do ljudi i ulažemo dodatni napor kako bi se brinuli o njima. Neke članove osoblja osobno sam podučavala specifične NLP vještine. Na taj način je čitav posao imao koristi od moje edukacije i interesa za NLP.

Od 1985. više od 6500 direktora iz više od 330 francuskih kompanija, uključujući Michelin, Sodexo, Castorama i Glaxo Pharmaceutical, pohađalo je intenzivne dvotjedne NLP treninge u PNL-Repere institutu. Cilj je stvoriti novu generaciju francuskih menadžera sposobnih unaprijediti korporacijsku komunikaciju, povećati produktivnost i zadovoljstvo klijenata.

The Wall Street Journal Europe

NLP edukacija je podijeljena u tri dijela. Svaki dio je samostalna cjelina ali se nadopunjuju i nije moguće "preskakanje" stupnjeva.

NLP I. stupanj – NLP praktičarski trening

To je prvi stupanj izobrazbe u NLP-u u trajanju od 130 sati i predstavlja priliku za potpun profesionalni razvoj. NLP praktičarski trening cjeloviti je program s ciljem povećanja osobne i poslovne učinkovitosti. Tijekom treninga stiče se temeljito razumijevanje osnova NLP-a i čitav niz vještina korisnih u svakodnevnim situacijama. Po završetku Praktičarskog treninga možemo reći da postajete "NLP pismeni", tj. možete dalje samostalno učiti iz dostupnih izvora (knjige, predavanja, video). Polaznici obično kažu da sada razumiju što piše u knjigama koje su čitali prije treninga. U knjigama sve lijepo piše ali bez iskustva i razumijevanja onog što stoji u pozadini to su samo mrtva slova na papiru.

NLP II. stupanj – NLP majstorski trening

NLP majstorski trening je prirodna nadogradnja za sve one koji su završili NLP praktičarski trening. Prvi stupanj obuke (praktičarski) obuhvaća osnovna znanja i vještine. Ovaj bi nivo mogli usporediti periodom imprinta u razvoju osobe (0-7 godina). Upoznaju se osnovni pojmovi, usvajaju stavovi, uče pojedina pravila i tehnike. Na neki način stvari djeluju malo pojednostavljeno. Dosta se djeluje na nivou tehnika na način: imaš taj i taj problem i za to ćemo primijeniti tu i tu tehniku. Majstorski trening vas vodi na novi, viši nivo. Razumijevanje se produbljuje, stječu se novi uvidi i rad postaje intuitivniji i ležerniji. Jednostavno cjelina postaje zaokružena.

NLP III. stupanj – NLP trenerski trening

NLP trenerski trening je zadnji edukacijski stupanj u NLPu i osmišljen je tako da vas pripremi za održavanje NLP treninga, tj. na njemu ovladate znanjima i vještinama potrebnim da postanete trener NLPa.

Sadržaj  -  NLP se kontinuirano razvija već više od 40 godina. Sadržaj treninga i tehnike su standardizirani i možemo reći da su dovedeni na takav nivo da tu nema velikih razlika u ponudi. Značajne razlike se pojavljuju u iskustvu trenera i njegovom razumijevanje dubljih obrazaca te sposobnosti prenošenja istih. Možemo povući paralelu sa sportom ili glazbom. Svi su nogometaši jednaki. Rade iste stvari: trče, dodaju loptu i pucaju, svi igraju na jednakom terenu po istim pravilima i tu nema tajni. I ako se po prvi put susrećete s nogometom vjerojatno ne shvaćate zašto je tolika razlika između nekoga tko igra na svjetskom prvenstvu u odnosu na našu treću ligu, a ipak postoji razlika i to velika. Ili na primjer, maestro Pogorelić u odnosu na solidnog pijanista. Chopen je napisao predivnu glazbu i oba pijanista sviraju po istim notama, na istom klaviru i tu nema razlike. Razlika je u izvedbi. Naš tim vrhunskih trenera garantira vrhunsku izvedbu.

Treneri  -  Naši treneri svoj rad temelje na bogatom profesionalnom i životnom iskustvu gdje NLP s uspjehom primjenjuju već više od 18 godina. Za svaki dio gradiva i za svaku tehniku koja se obrađuje tijekom treninga mogu vam dati konkretan primjer iz prakse sa svim potrebnim objašnjenjima. Naša su predavanja bazirana na našem radu i našim iskustvima. Odgovori na vaša pitanja zasigurno nisu: "To je tako jer se tako radi." Na svako vaše pitanje dobit ćete objašnjenje KAKO i ZAŠTO s primjerima konkretnih situacija i rješenja. A to sve možemo zato jer imamo godine i godine konkretnog iskustva u radu.

Iskustvo  -  Iskustva na kojima baziramo naše treninge potječu od:

rada s individualnim klijentima na temama:

• osobni razvoj
• odnosi
• učenje
• stres
• traume
• PTSP
• strahovi i fobije
• pretilost
• ....

i rada s kompanijama u obliku:

• treninga i radionica
• individualnog coachinga i savjetovanja
• grupnog coachinga
• facilitacije i vođenja procesa

Metoda  - Da bismo vam u radu s NLP-om omogućili maksimalne rezultate koristimo "blended learning" pristup. On u sebi kombinira standardni trening s dodatnim materijalima između pojedinim modula za koji smo vam pripremili video, audio i pisane materijale i dodatne vježbe za rad.

Ja sam Ivan Petrić, dipl. ing. 1989. godine diplomirao sam na Geodetskom fakultetu u Zagrebu. Pored rada u struci radio sam i kao profesor u srednjoj školi, savjetnik za osobni razvoj te direktor kadrovske službe – Human Resource Manager u Magmi d.o.o… Od 1997. godine intenzivno se bavim NLP-ijem. Osnovnu NLP edukaciju stekao sam u Hrvatskoj i Velikoj Britaniji, a stupanj NLP Trenera i Trenera Humanističke Neuro Lingvističke Psihologije u SAD-u 2000. godine. Osim savjetodavnog rada bavim se i primjenom NLP-a u manadžmentu i konzaltingu. Također u svoj rad uključio sam i rad sa Sistemskim i Obiteljskim konstelacijama. Pored jednogodišnjih NLP treninga vodim i ‘in-house’ treninge s naglaskom na komunikacijskim vještinama i razvoju potencijala. Zanima me ekologija, samospoznaja, izmijenjena stanja svijesti, zdravi stilovi života, surfanje, rolanje, yoga,… Daleke 1982. godine bio sam član tima vaterpolo kluba POŠK is Splita koja je osvojila drugo mjesto na prvenstvu Jugoslavije.  Slobodno vrijeme najradije provodim u krugu obitelji i stjecanju novih spoznaja.

.

Ja sam Biserka Šprah, prof psihologije koju sam diplomirala 1985. godine  na Filozofskom fakultetu u Zagrebu. Nakon završenog studija permanentno radim na svom stručnom usavršavanju i stječem internacionalne diplome iz Transakcione analize, Kibernetske psihoterapije i NLP-a. Stečena znanja primjenjujem u individualnom i grupnom radu s ljudima, prvo u domeni socijalne zaštite, a zatim kroz privatnu praksu. U posljednje vrijeme svoje iskustvo u radu s ljudima pretočila sam u seminare Stjecanja asertivnosti, Upravljanja stresom, Osvještavanja osobnih potencijala, Prodajno komunikacijskih vještina, Prezentacija, Leadershipa i sl. u poslovnom kontekstu. Slobodno vrijeme najradije provodim u krugu obitelji, u druženju s prijateljima, i proučavanju i primjeni Transpersonalne psihologije.

. .

Ja sam Mr.Sc. Milan Pištalo i zvanje certificiranog trenera NLP-a i HNLP-a stekao sam 2000.g. na Neuroenergetics – Internacionalnom institutu za Humanističku neurolingvističku psihologiju, Lancaster, SAD. Konstantno učim i usavršavam se u području primijenjene psihologije s ciljem što učinkovitijeg rada s odraslima i djecom.Više od 10 godina usko surađujem s poznatim terapeutom Wernerom Herrenom, vlasnikom i osnivačem „Kurszentrum Aarau“ iz Švicarske, s kojim sam u funkciji asistenta u Hrvatskoj od 2000 – 2002.g. održao dvogodišnji program za savjetodavno profesionalno usavršavanje pod nazivom “Change”, kojeg je završilo više od 100 polaznika, uglavnom psihologa i pedagoga. Surađujem s Obiteljskim savjetovalištem Splitsko – Dalmatinske županije od njenog osnutka kao koautor modela rada savjetovališta, te vodim programe za djecu osnovnoškolskog uzrasta s poteškoćama u socijalizaciji i učenju kao i edukaciju volontera koji su učestvovali u navedenim programima. Posjedujem dugogodišnje iskustvo u radu s odraslima, djecom i obiteljima vezano uz promjene neželjenih obrazaca ponašanja te postizanja željenih ciljeva.

Osim iskustva s mnogobrojnim individualnim klijentima NLP koristimo i u radu s korporativnim kijentima. Naši treneri radili su s kompanijama u obliku:

• treninga i radionica
• individualnog coachinga i savjetovanja
• grupnog coachinga
• facilitacije i vođenja procesa

na temama u rasponu od leadershipa & coachinga do prodajnog ponašanja u trgovini sa strukturama u rasponu od GM (generalnog menadžera) i tima direktora do prodavača u kisoku s veličinom kompanije od nekoliko zaposlenih do multinacionalnih kompanija s trajanjem od jedne seanse do kompleksnih projekata u trajanju od 6 godina

Kao primjer iskustava koje imaju naši treneri dat ćemo vam na primjeru našeg trenera Ivan Petrića. 

Pored toga što radi kao trener, savjetnik i coach radio je kao:

• inženjer geodezije
• profesor u školi
• HRM - direktor kadrovske u kompaniji srednje veličine (cca tisuću zaposlenih)
• član međunarodnog tima trenera
• suvlasnik poduzeća
• vlasnik obrta

kao trener, savjetnik i coach surađivao je s kompanijama iz:

Telekom sektora

• VIPnet d.o.o.
• HT d.d.
• T-Com d.d.
• VIP MOBILE d.o.o - Srbija

IT sektora

• SIEMENS d.d.
• M SAN Grupa d.d.

Internacionalne kompanije

• Philip Morris d.o.o.
• JT International Zagreb d.o.o.
• Styria Media Group AG – Tiskara Zagreb
• Great Workplace Research and Consulting - Wienn
• MDI Management Development GmbH
• OMV GmBH
• OMV Hrvatska d.d.
• OMV BH d.d.
• G-Petrol d.o.o. (Bosna i Hercegovina)
• FCA SRBIJA d.o.o. - FIAT
• Transfer Life GmbH - Austria
• Duropack GmbH
• Duropack Belišće d.o.o.
• Atys Group
• Schneider d.o.o.
• AVON d.o.o
• Fabrika cementa Lukavac d.d. (Bosna i Hercegovina)
• Team Training International GmbH - Austria
• GI Group HR Solutions d.o.o.
• IntechOpen Limited

Farmaceutska industrija

• Abbott laboratories d.o.o.
• AbbVie d.o.o.
• Bayer
• Boehringer Ingelheim
• Medis Adria d.o.o.

Financijski sektor

• Ernst & Young d.o.o.
• Privredna Banka Zagreb d.d.
• Splitska banka d.d.
• HVB Splitska banka d.d.
• SOCIETE GENERALE – SPLITSKA BANKA d.d.
• Raiffeisen stambena štedionica d.d.
• Hrvatska poštanska banka d.d.
• Croatia osiguranje d.d.
• Helios osiguranje d.d.
• FOG d.o.o.
• ZIPOS d.o.o.

Proizvodnja i distribucija

• Wienerberger d.o.o
• Podravka d.d
• Panonska pivovara d.o.o.
• Unilever Hrvatska d.o.o.
• Crodux derivati dva d.o.o.
• Knauf Lasserberger d.o.o.
• Wulf sport d.o.o.
• C&A Moda trgovina d.o.o.
• SCHRAK Technik d.o.o.
• Schachermayer d.o.o.- Schachermayer akademija za partnere 2010
• ABS Sisak d.o.o.
• DUHAN d.d.
• Varteks d.o.o.
• Semmelrock stein + design d.o.o.

Edukacija

• MDI Management Development GmbH
• Furstberger d.o.o.
• Janus PiM d.o.o.
• NLP institute Belgrade
• Prehrambeno-tehnološka škola, Zagreb
• Poduzetnički centar Ludbreg

Uslužna djelatnost

• PULS agencija za istraživanje tržišta
• GfK – Centar za istraživanje tržišta d.o.o.
• HOC Bjelolasica
• Gradsko Stambeno Komunalno Gospodarstvo - Zagreb
• Parkovi d.d. – Varaždin

U radu koristimo pristup i metode koje garantiraju maksimalno usvajanje znanja i primjenu naučenog. Naša specifičnost je "blended learning" pristup. On u sebi kombinira standardni trening s dodatnim materijalima i vježbama kao pripremu prije i nadogradnju nakon odrađenog modula. U tu svrhu koristimo

• video materijale - u obliku snimljenih dijelova treniga i video sažetaka/rekapitulacija
• audio materijale – snimka cjelokupnog treninga
• pisane materijale – skripta i dodatni materijali – dodatni materijali, upitnici, skice, mentalne mape
• foto materijali – snimke svih flip chartova s treninga
• dodatne vježbe za rad

Zato jer ćete po završetku programa bit ćete sposobni:

• postaviti i ostvariti ciljeve
• uspostaviti odličan odnos s drugima
• koristiti jezik da bi utjecali i omogućavali promjenu
• vladati sobom i biti fleksibilni u najrazličitijim situacijama
• prezentirati ideje i efikasno komunicirati
• razrješavati konflikte unutarnje i u odnosima s drugima
• razriješiti negativne emocije iz prošlosti
• koristiti niz tehnika za osobnu promjenu
• uspješno pregovarati
• voditi sastanke na produktivniji način
• pozitivno planirati

Kome je ovaj program namijenjen i koje su dobrobiti:

• rukovodiocima i poduzetnicima – novi načini efikasnog komuniciranja, planiranja, pregovaranja, motiviranja
• trenerima i edukatorima – otkrivanje novog pogleda na efikasnije učenje i podučavanje
• terapeutima – daje novi pristup i tehnike za ostvarivanje dugoročnih promjena kod klijenata
• zdravstvenim radnicima – omogućava dobrobit kroz vezu uma i tijela
• svima koji se bave prodajom – povećanje prodaje putem razumijevanja klijentovih obrazaca kupovanja
• svima koji se bave osobnim razvojem – pomoću čitavog niza vještina dobiva se novi snažni impuls
• i svima ostalima koji žele biti efikasniji i zadovoljniji.

MDUL 1

• Uvod u NLP - Na samom početku pozabavit ćemo se temom nastanak NLP-a, njegovim bazičnim pretpostavkama, obradit ćemo osnovne koncepte koji će biti prisutni tijekom cjelokupnog rada te mogućnosti primjene usvojenih znanja i vještina.
• Rapor i kalibracija - Budući je povjerenje jedno od najvažnijih elemenata u komunikaciji i radu s ljudima to je jedna od glavnih tema ovog modula. Kako izgraditi odnos uzajamnog povjerenja koristeći pri tom elemente verbalne i neverbalne komunikacije? Kako kalibrirati nečije stanje i što napraviti da bi osobu pokrenuli u željenom smjeru? Važnost nesvjesnih procesa pri izgradnji rapora.

MODUL 2

• Neuro logičke razine - Robert Dilts je razvio jednostavan, elegantan model za razmišljanje o promjenama ličnosti, učenju i komunikaciji koji spaja ideje konteksta, odnosa, nivoa učenja i perceptivnog stava. Taj model također predstavlja i kontekst za razmišljanje o NLP tehnikama i daje okvir za organiziranje i prikupljanje informacija kako bi znali na kojem nivou je najbolje raditi da bismo ostvarili željenu promjenu. Može se primijeniti na pojedincu i na sustavu. Objasnit ćemo njegovu primjenu u menadžmentu kroz primjere raznih stilova motivacije i rukovođenja. Također ćemo obraditi postupak unutarnjeg usklađivanja pojedinca radi postizanja kongruencije u određenim situacijama.
• Vrijednosti -  Vrijednosti su jedan od glavnih nesvjesnih filtera. Služe nam da bi nas motivirale na djelovanje i da bismo evaluirali protekle događaje. Upoznat ćemo se s hijerarhijom vrijednosti, analizom njene usklađenosti (ili moguće neusklađenosti) i smjerom motivacije koji iz nje proizlazi.
• Disneyeva strategija kreativnosti - Ovaj je model kreativnog procesa primjenjiv kod pojedinca i grupa. Usvajanje modela omogućava efikasno vođenje kreativnih procesa pri: rješavanju individualnih problema, kod planiranja novih projekata, vođenju sastanaka,...

MODUL 3

• Dobro oblikovani ishodi -Dobro oblikovani ishodi predstavljaju obrazac učinkovitog postavljanja ciljeva koji nam omogućuju da ostanemo fokusirani na putu do ostvarenja željenog cilja i povećamo šanse za njegovo ostvarenje. Sidrenje Tehnika koja koristi spregu podražaja i reakcije (Pavlovljev refleks) i putem toga nam omogućuje da osobu po potrebi dovedemo u željena stanja (sigurnost, smirenost, opuštenost, centriranost, uravnoteženost, itd.) ...
• Sidrenje - Postavljanje i upotreba kinestetičkih, vizualnih i auditivnih sidara u raznim situacijama. Napredno korištenje sidara pri rješavanju jednostavnijih problema (odgađanje, osjećaj blage nelagode, nemotiviranost i sl.) putem tehnike kolabirajućih sidara i ulančanog sidrenja.
• Perceptivne pozicije - Model pri kojem se za sagledavanje situacije ili rješavanje problema koriste višestruke perspektive i sidra (kinestetička i prostorna). Efikasno se koristi kada s nekim želimo napraviti kvalitetnu analizu neke situacije ili osobu želimo pripremiti za neku situaciju (ispit, sastanak, pregovori,…) ili želimo na taj način riješiti određeni problem.
• Reprezentacijski sustavi - Upoznat ćemo se s karakteristikama pojedinih reprezentacijskih sustava (vizualni, auditivni, kinestetički, olfaktorni, gustatorni i auditivno digitalni), ulogom vodećeg i primarnog sustava , te kako te sve možemo upotrijebiti da bismo učinkovitije komunicirali.

MODUL 4

• Strategije i uvod u modeliranje - Tehnike i procesi koji se pojavljuju u NLP-u nastali su kao rezultat modeliranja ljudi koji su bili u nečemu uspješni. Tajna je u tome da se putem modeliranja sazna struktura – program koji oni koriste da bi postigli dobre rezultate. Pri tome najvažniju ulogu imaju strategije koje koriste. Strategija je sklop misli (unutarnjih predodžbi) i ponašanja koje konzistentno dovode do željenog rezultata. Učit ćemo kako prepoznati nečiju strategiju i kako te informacije upotrebiti da bi: a) podučili druge uspješnim strategijama i b) promijenili nečiju strategiju ukoliko nije djelotvorna.
• Detaljno uzimanje osobne povijesti - Strukturirani upitnik koji služi nama i klijentu za bolje sagledavanje konteksta prezentiranog problema. Pomoću njega možemo steći dublji uvid u problem i prepoznati obrasce ponašanja koji ga uzrokuju. Iako sam po sebi nije tehnika za promjenu, primjenom ovog upitnika stvaramo okvir u kojem je promjena moguća. Samim tim što je klijent proanalizirao svoju situaciju iz različitih perspektiva dovodi ga do novih uvida i potpomažemo učinkovitost neke od tehnika koju ćemo potom primijeniti.
• Organizacijska dijagnoza - Upotreba upitnika za detaljno uzimanje osobne povijesti na organizacijskom nivou.
• Submodaliteti - Submodaliteti predstavljaju finije podjele unutar pojedinog reprezentacijskog sustava i služe nam da bismo na nesvjesnoj razini kodirali i katalogizirali životna iskustva. Uočivši zakonitosti po kojima se to događa, Richard Bandler (suosnivač NLP-a) je osmislio čitav niz proces koji služe za rješavanje najrazličitijih problema. Mi ćemo obraditi nekoliko najčešće upotrebljavanih i to: • premapiranje koja nam služi za brzu promjenu nekog blažeg neugodnog iskustva • promjena uvjerenja kod koje mijenjamo ograničavajuća uvjerenja u podržavajuća • swish obrazac koji koristimo za promjenu navika ili automatskih emocionalnih reakcije, te za povećanje motivacije.

MODUL 5

• Hijerarhija ideja - Model koji povezuje različite razine apstrakcije, tj. dubinsku i površinsku strukturu. Služi nam za povećanje fleksibilnosti i nalazi se u osnovi svih pregovora i dogovora. Koristimo ga za povećanje efikasnosti u komunikaciji i radu s ljudima u čitavom nizu konkretnih situacija.
• Meta model - Još jedan od izvornih NLP modela, nastao modeliranjem Virginije Satir, koji koristi strukturirane obrasce pitanja putem kojih ljude vodimo od površinske strukture (nivo simptoma) do njihove dubinske strukture (nivo uzroka i rješenja). Služi nam za prikupljanje informacija, razjašnjavanje značenja, identificiranje ograničenja i otvaranje mogućnosti. Meta model je važno komunikacijsko oruđe i njegovom primjenom dovodimo do toga da popuste granice problema koje postoje kod osobe i na taj način pripreme kontekst u kojem je moguće efikasno i kvalitetno napraviti dubinsku promjenu.
• Preuokviravanje - Još jedan dio NLP-a koji se bavi učinkovitom upotrebom jezika. Preuokviravanje funkcionira tako da se promjenom referentnog okvira dovodi do promjene značenja nekog sadržaja. U uvodnom dijelu upoznat ćemo se s preuokviravanje konteksta i preuokviravanjem značenja.

MODUL 6

• Milton model - Nastao je u okviru NLP-a kao rezultat modeliranja Miltona Ericksona (američkog psihijatra i vodećeg stručnjaka u području primjene kliničke hipnoze na nedirektivan način). Obraditi ćemo jezične obrasce Milton modela i njihovu primjenu u situacijama rada s pojedincem (opuštanje, uvođenje u trans, sugestije) i rad s grupama (uspostava grupnog rapora, uvod u sastanke, prezentacije, predavanja, seminare). Važno je naglasiti da ovo nije seminar u kojem ćemo detaljnije obrađivati temu hipnoze već samo pojedine aspekte uvođenja u trans i utilizacije Milton modela.
• Metafora -Nadogradnja na Milton model u kojoj ćemo raditi na strukturi metafore. Cilj je da naučimo kreirati metaforu za određene situacije (u radu s pojedincima i grupama). Metafore nam omogućuju vrlo suptilan rad s ljudima i dodatno ćemo dati naglasak na njihovom korištenju pri edukaciji.

MODUL 7

• Integracija dijelova -Proces koji radi na integraciji dijelova u osobi i razrješavanju unutarnjih sukoba. Što više dijelova možemo uskladiti i uklopiti u cjelinu to smo kongruentniji (usklađeniji) i imamo više snage. Energiju ne trošimo na unutarnju borbu već ju koristimo za ostvarivanje rezultata u vanjskom svijetu.
• Preuokviravanje u 6 koraka - Potom ćemo obraditi postupak preuokviravanja u 6 koraka. Radi se o preuokviravanju na nesvjesnom nivou koji se koristi u situacijama kada netko želi promijeniti ponašanje, navike ili automatske reakcije (pušenje, griženje noktiju, migrene, …).

MODUL 8

• Rješavanje fobija - Jedna od metoda koje su NLP učinile poznatim i popularnim u svijetu je metoda rješavanja fobije putem metode dvostruke disocijacije. Važno je napomenuti da ova metoda dovodi do rješavanja fobije u tijeku jedne seanse.
• V-K disocijacija - Modifikacija modela rješavanja fobija koja se primjenjuje kod rješavanja trauma. Integracija dijelova Proces koji radi na integraciji dijelova u osobi i razrješavanju unutarnjih sukoba. Što više dijelova možemo uskladiti i uklopiti u cjelinu to smo kongruentniji (usklađeniji) i imamo više snage. Energiju ne trošimo na unutarnju borbu već ju koristimo za ostvarivanje rezultata u vanjskom svijetu.
• Generator novog ponašanja Postupak koji nam omogućuje uspješno ovladavanja novim vještinama kombinacijom modeliranja i vizualizacije.
• Izmjena osobne povijesti To je metoda pomoću koje se redefiniraju negativna sjećanja u svjetlu sadašnjeg iskustva. Nije pogodna za rješavanje trauma. Korisna je za situacije u kojima imamo neželjene reakcije npr. svaki put kad mi netko kaže XY ja se iznerviram.

MODUL 9

• Napredni rad sa submodalitetima - Obradit ćemo još par procesa poput: procesa tugovanja koji primjenjujemo u situacijama kada je osoba doživjela gubitak koji ni nakon nekog vremena ne može prežaliti, upotreba submodaliteta pri rješavanju glavobolje (u akutnoj fazi)
• Ponavljanje i integracija naučenog
• Ispit
• Certifikacija.

Po završetku svih 9 modula i uspješno obavljenoj certifikaciji dobit ćete:

Cijena treninga:

Za pravne osobe cijena je 2.500,00 EUR po polazniku, za jednokratno plaćanje cijelog treninga najkasnije petnaest dana prije početka edukacije. Cijena ne uključuje PDV.

Za samofinanciranje cijena je 1.600,00 EUR za jednokratno plaćanje ili 2.000,00 EUR za plaćanje u 8 rata 250,00 EUR pri čemu je rok za uplatu pojedine rate petnaest dana prije početka svakog modula. . U cijenu je uračunat trošak priručnika i ostalih pisanih materijala. Trošak ručka nije uračunat u cijenu.

Postupak prijave: Za prijavu nam pošaljite mail s vašim podacima (ime, prezime i adresa) na osnovu kojih ćemo vam poslati ponudu s podacima za uplatu.

Prijava se potvrđuje uplatom cjelokupnog iznosa ili prve rate.

Aktualne cijene se mogu mijenjati.                   

ZAGREB 2024/25 – NLP Praktičarski trening - UPISI U TIJEKU

Početak treninga 21.09.2024.

• modul 1 -  12. i 13.10.2024.
• modul 2 -  09. i 10.11.2024.
• modul 3 -  07. i 08.12.2024.
• modul 4 -  18. i 19.01.2025.
• modul 5 -  08. i 09.02.2025.
• modul 6 -  08. i 09.03.2025.
• modul 7 -  05. i 06.04.2025.
• modul 8 -  10. i 11.05.2025.
• modul 9 -                06.2025.

 Zato jer ćete po završetku programa bit ćete sposobni:

• Modelirati izvrsnost i na osnovu toga kreirati nove i usavršavati postojeće procese
• Upotrebljavati napredne jezične obrasce za ostvarivanje brzih promjena stanja
• Razumjeti što je to hipnoza i primjenjivati i utilizirati trans
• Voditi ljude kroz razvojne faze i raditi im coaching u skladu s tim
• Koristiti Metaprograme i Vrijednosti za motivaciju, uvjeravanje, odabir kandidata, formiranje timova, učinkovito oglašavanje,…
• Rješavati konflikte i učinkovito pregovarati pomoću NLPa
• Rješavati blokirajuće emocije i ograničavajuća uvjerenja upotrebom Temporalnih tehnika
• Raditi dubinsku promjenom pomoću Terapije sržnih stanja
• Sagledavati sustave i radit na njima na dubinskim strukturama
• Uspješno prezentirati i podučavati

Kome je ovaj program namijenjen i koje su dobrobiti:

Završili ste NLP Praktičarski trening, sviđa vam se, korisno je i želite dalje. Voljeli biste imati širu sliku i dublje razumijevanje. Ovo je pravi trening za vas. Ima različitih pristupa u kreiranju Majstorskog treninga. Od samog “gomilanja tehnika i odrađivanja” obaveznih tema važnije nam je da uđete dublje u materiju. NLP, danas, ima gomilu korisnih tehnika i mogućnosti primjene. Granice u primjeni su samo u glavi korisnika i zato nam je važno da dublje uđete materiju: shvatite bit - naučite logiku NLP-a, dobijete pregled svih glavnih područja i dobijete ideju kako naučeno primijeniti u svim aspektima života. Ako je NLP praktičarski trening bio važno putovanje i upoznavanje s teritorijem, Master je avantura, istraživanje novih teritorija i kreiranje novih mapa.

Trening je podijeljen u 9 modula. Svaki modul traje dva dana i održava se jednom mjesečno.

Sadržaj treninga

MODUL 1

• Modeliranje - Na praktičarskom treningu ste se upoznali sa strategijama i modeliranjem. Sada ćemo detaljnije obraditi modeliranje izvrsnosti. Modeliranje je osnova NLP-a i može nam korisno poslužiti u mnogim situacijama od poslovnog konteksta do treninga i rada na promjeni. Dio vašeg završnog rada na treningu uključuje i modeliranje osobe ili vještine po vašem izboru.
• Napredni jezični obrasci - Sleight Of Mouth” – ovo bi najlakše preveli kao “čarolija usta” ili “čarolija govora”. Robert Dilts je bio fasciniran načinom na koji se Richard Bandler koristi jezikom da bi kod drugih ljudi napravio promjenu. Bandler je poznat i po tome što nikada od nikoga nije izgubio ni jedan verbalni duel. Dilts je modelirao Bandlera, tj. njegove jezične konstrukcije i napravio ovaj model. Njegovim ovladavanjem možda nećete postati Bandler, ali zasigurno će vam se promijeniti način djelovanja (verbalnog) u pregovorima, terapiji, konfliktnim situacijama, u situacijama gdje vam netko pokušava nametnuti svoje mišljenje…

MODUL 2

• Leadership & coaching - Coaching je danas jako popularan i čini se da ga danas svi rade i da ga svi trebaju. Kao da je to novo otkriveni “sveti gral“, panacea za sve naše probleme. Je li to baš tako? U dobroj mjeri jest, samo treba znati kada ga je dobro primijeniti i kada će dati rezultate, a kada nije učinkovit i kada je potreban drugačiji pristup. U ovom modulu naučit ćete koje su razvojne faze i kako voditi osobu u svakoj od njih. Dobit ćete širu sliku za rad s ljudima koja će vam pomoći da sve ono što ste do sada naučili o NLP tehnikama dobije jednu novu dimenziju i mogućnost primjene na novi način. Pored toga, naučit ćete i fantastičan model coachinhga u 6 koraka baziranog na principima “Solution Focus“ metode, jednog od najmoćnijih coaching modela danas. …

MODUL 3

• Meta programi - Teško je reći je li ovo početak ili kraj… Sve što nam se događalo u životu formiralo je dubinske, nesvjesne programe. Sada ti programi upravljaju našim životom. A ti se programi u NLP-u nazivaju META PROGRAMI. Upoznat ćemo koji su to programi, kako ih prepoznati i kako ih korisno upotrijebiti. I tako ćemo dobiti savršeno oruđe za razumijevanje i motiviranje sebe i drugih. Ovo je jednostavno nezaobilazno gradivo za sve koji se bave komunikacijom, edukacijom, pregovorima, prodajom, terapijom, i one koji žele još bolje upoznati sebe same. … 

MODUL 4

• Hipnoza i trans - Kako uvesti ljude u trans i kako to stanje upotrijebiti da bi doveli do promjena na nesvjesnom nivou. Na praktičarskom treningu, da bi do toga došli, koristili smo se eriksonijanskim pristupom koji je bio dio osnove na kojoj je nastao NLP. U svom razvoju NLP je evoluirao i napravio mnoge pomake u radu a jedan od značajnijih je napravljen upravo u području hipnoze. Ako ste imali prilike pogledati kako danas Bandler radi demonstracije na treninzima primijetit ćete da je sve puno brže, jednostavnije, efektnije i efikasnije. Jedan od razloga zašto je to tako je i to što je eriksonijanski pristup nadogradio s elementima direktivne hipnoze. U ovom modulu dobit ćete “dio koji nedostaje” tako da imate čitavu sliku o tome što je to hipnoza i kako se može koristiti. Osnovna ideja je da dobijete alate i sigurnost da osobu u vrlo kratkom vremenu dovedete u stanje potrebno za kvalitetan rad na promjeni. Ako bi se ovaj dio trebao opisati u nekoliko riječi najlakše bi to napravili kada bismo samo rekli: ugodno, lako, opuštajuće, zabavno, ekološki i efikasno. Poznavanje ovih vještina povećava efikasnost NLP tehnika na n-tu potenciju. Također prolazak kroz ovo iskustvo dramatično povećava komunikaciju s nesvjesnim i omogućuje efikasnije korištenje vaših nesvjesnih resursa. …    

MODUL 5

• Proces transformacije upotrebom sržnih stanja i rad na usklađivanju - Ovo je dio koji zaokružuje set tehnika s praktičarskog nivoa i daje vam čitav niz naprednih mogućnosti djelovanja. Jednostavno će vam se početi dešavati da i u najkompliciranijim terapeutskim situacijama, za koje vam se činilo da nemate rješenje, pronalazite elegantne i jednostavne solucije tako da ćete nerijetko i sami biti iznenađeni s onim što se događa.
• Okviri–Sastanci – Vještine pregovaranja i rješavanja konflikataPregovarati se može o raznim stvarima i na razne načine. Ovdje ćemo se više fokusirati na pregovore i dogovore unutar jednog sustava: organizacije, društva, obitelji…  …  

MODUL 6

• Temporalne tehnike – napredni rad s Vremenskim Linijama (Time Line) - Još 1984. godine Tad James je osmislio Vremensko Linijsku Terapiju (Time Line Therapy) kao set tehnika koje upotrebljavaju vremensku liniju da bi razriješili određene probleme. Razvojem koncepta Vremensko Linijske Terapije razvile su se Temporalne Tehnike. One daju cjelovit sustav tehnika pogodnih za rad s neželjenim emocijama (strah, tuga, ljutnja,….), ograničavajućim odlukama/uvjerenjima («nisam dovoljno dobar, ja ne mogu …., ne zaslužujem …..») kao i za postavljanje ciljeva u budućnost.
• Reimprinting - Još jedna fantastična tehnika osmišljena od strane Roberta Diltsa. Nastala je kao nadogradnja na tehniku Izmjene osobne povijesti koju je produbila i dala joj jednu sasvim novu dimenziju. Izvanredna tehnika za rad sa značajnim događajima pomoću koje možemo promijeniti i neka od najdubljih ograničavajućih uvjerenja i koja može napraviti promjene ne samo na osobi kojoj se radi veći na ostale članove sustava. …

MODUL 7

• Prezentacijske vještine - Naučit ćete kako napraviti uspješnu prezentaciju. To može biti javno predavanje, seminar, kratki govor, prezentacija na poslu, obrazlaganje nove ideje na kolegiju, seminarski rad na fakultetu ili u školi itd. Sve ove situaciju zahtijevaju iste vještine i njih ćete ovdje naučiti.
• Vrijednosti - Na praktičarskom treningu već smo se susreli s vrijednostima. Ovdje ćemo ih opsežnije obraditi. Upoznati se kako djeluju, kako ih možemo upotrebljavati, kako ih možemo mijenjati. Ovaj se dio nadograđuje na meta programe i zajedno s njima daje uvid u dublje razine ljudskog ponašanja. …

MODUL 8

• Rad sa sustavima - Do sada ste se već upoznali s tehnikama koje su u sebi sadržavale sagledavanje situacija iz različitih perspektiva (Perceptivne pozicije, Disney model, Sidrenje). Na ovom modulu napravit ćemo još jedan korak u tom području i integrirati NLP rad sa Sistemskim kostelacijama. “Konstelacije“ su nastale nešto poslije NLPa i danas imaju jako široku primjenu. S NLP-om se jako dobro nadopunjuju. U zemljama njemačkog govornog koristi se jako puno tehnika s tog područja. Ovo je jako dobra prilika da se upoznamo i s ovim načinom rada. … 

MODUL 9

Ponavljanje i integracija naučenog

Ispit

Certifikacija.

Ovo je okvir za rad. Na početku treninga, u skladu s potrebama grupe moguće su promjene u radu, na način da se dodatno obrade još neke teme kao što su:    Metafora, S.C.O.R.E., Njegovanje, Proces žalovanja, Seansa proboj

Cijena treninga:

Za pravne osobe cijena je 2.500,00 EUR po polazniku, za jednokratno plaćanje cijelog treninga najkasnije petnaest dana prije početka edukacije. Cijena ne uključuje PDV.

Za samofinanciranje cijena je 1.800,00 EUR za jednokratno plaćanje ili 2.000,00 EUR za plaćanje u 8 rata 250,00 EUR pri čemu je rok za uplatu pojedine rate petnaest dana prije početka svakog modula. . U cijenu je uračunat trošak priručnika i ostalih pisanih materijala. Trošak ručka nije uračunat u cijenu.

Postupak prijave: Za prijavu nam pošaljite mail s vašim podacima (ime, prezime i adresa) na osnovu kojih ćemo vam poslati ponudu s podacima za uplatu.

Prijava se potvrđuje uplatom cjelokupnog iznosa ili prve rate.

Aktualne cijene se mogu mijenjati.

ZAGREB 2024/25 – NLP Majstorski trening - UPISI U TIJEKU

• modul 1 -  28. i 29.09.2024.
• modul 2 -  19. i 20.10.2024.
• modul 3 -  23. i 24.11.2024.
• modul 4 -  14. i 15.12.2024.
• modul 5 -  25. i 26.01.2025.
• modul 6 -  15. i 16.02.2025.
• modul 7 -  15. i 16.03.2025.
• modul 8 -  12. i 13.04.2025.
• modul 9 -  17. i 18.05.2025.

NLP trening uspješne komunikacije I

NLP trening uspješne komunikacije II

Javni nastupi i prezentacije

Pregovaranje

Osobna i organizacijska učinkovitost

Prodajne vještine

Asertivnost

Kreativnost

Stres management

Postavljanje i upravljanje ciljevima